ऑनलाइन व पीजी पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के समीक्षा हेतु डीएम ने दिया आवश्यक निर्देश

बस्ती। आईजीआरएस के अन्तर्गत विभिन्न विभागों से संबंधित मुख्यमंत्री, जिलाधिकारी, ऑनलाइन व पीजी पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के समीक्षा हेतु कलेक्टेªट सभागार में आयोजित बैठक की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों को समय से निस्तारित करें तथा कोई भी प्रकरण डिफाल्टर की श्रेणी में ना रहने पायें अन्यथा की स्थिति में संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी निर्धारित करते हुए प्रभावी कार्यवाही की जायेंगी। उन्होने यह भी कहा कि संदर्भाे के निस्तारण में गुणवत्ता का विषेष ध्यान दिया जाय। सभी अधिकारीगण नियमित रूप से पोर्टल पर संदर्भाे को प्राप्त होते ही निस्तारण की कार्यवाही सुनिश्चित करायें।

उन्होने समस्त विभागाध्यक्षों को निर्देश दिया कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायती संदर्भाे का निस्तारण करते हुए संदर्भाे के डिफाल्टर होने की तिथि से तीन दिन पहले ही पोर्टल पर अपलोड करना सुनिश्चित करें, जिससे शासन स्तर से फीडबैक लेने पर शिकायतकर्ता अपनी संतुष्टि का फीडबैक दे सकें, जिससे जनपद की रैंकिंग बेहतर हो सकें। बैठक में एडीएम प्रतिपाल सिंह चौहान, सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती, सीएमओ डा. राजीव निगम, पीडी राजेश कुमार, डीआईओ एनआईसी आलोक मिश्रा, डीसी मनरेगा संजय शर्मा, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, उप जिलाधिकारी शत्रुध्न पाठक, मनोज प्रकाश, रश्मि यादव, सत्येन्द्र सिंह, बीएसए अनूप तिवारी, ईडीएम सौरभ द्विवेदी सहित संबंधित विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।