जन शिकायतों का तय सीमा में करें निस्तारण - डीएम

बस्ती । जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में तहसील बस्ती सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतों को एक-एक कर सुनते हुए मौके पर उपस्थित सम्बंधित विभागीय अधिकारियों को जनशिकायतों को निर्धारित समय सीमा के अन्तर्गत निस्तारण के लिए निर्देशित किया। उन्होने कहा कि शिक़ायतकर्ताओं से अधिकारी सहजता से बात करें, उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुने और स्थलीय मौका देखकर गुणवत्तापूर्ण व ससमय समस्याओं का निस्तारण करें।

उन्होने कहा कि समस्याओं के निस्तारण करते समय अधिकारी शिकायतकर्ताओं से उनके मोबाइल नम्बर पर सम्पर्क करके इस बात को भी सुनिश्चित कर ले कि शिकायतकर्ता को संतुष्टि मिली है या नहीं। जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि भूमि सम्बन्धी मामलों का प्राथमिकता के साथ निस्तारण किया जाए। उन्होने सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कहा कि सभी अधिकारी अपने कार्यालयों में समय से पहुँचे और जनसमस्याओं का शीघ्रता से निस्तारण करें।
उप जिलाधिकारी शत्रुध्न पाठक ने बताया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 45 मामलें प्राप्त हुए, जिसमें से 06 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व विभाग 15, पुलिस 09, विकास 07, चकबन्दी 04, पूर्ति 03 तथा अन्य के 07 मामलें आये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में सीएमओ डा. राजीव निगम, डीडीओ अजय सिंह, डीएफओ जयप्रकाश, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी रेखा गुप्ता, जिला समाज कल्याण अधिकारी श्रीप्रकाश पाण्डेय, जिला कार्यक्रम अधिकारी राजेश कुमार, ईओ नगरपालिका सुनिष्ठा सिंह, क्षेत्राधिकारी पुलिस सत्येन्द्र भूषण तिवारी, तहसीलदार तथा जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।