पूर्वोत्तर रेलवे यात्री सुविधाओं का रख रहा ख्याल

गोरखपुर। यात्री प्रधान पूर्वोत्तर रेलवे अपने उपभोक्ताओं को उन्नत यात्रा सुविधा उपलब्ध कराने के लिये सतत प्रयत्नशील है। पूर्वोत्तर रेलवे पर यात्री सुविधाओं के विकास एवं विस्तार का क्रम निरन्तर जारी है। वित्त वर्ष 2024-25 में 17 स्टेशनों पर 48 ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड, 09 रेलवे स्टेशनों के 12 प्लेटफॉर्मों पर कोच गाइडेंस बोर्ड, 09 स्टेशनों पर 28 एट ए ग्लांस डिस्प्ले बोर्ड तथा 11 स्टेशनों पर कम्प्यूटर आधारित यात्री उद्घोषणा प्रणाली लगाये गये हैं।

यात्री सुविधा हेतु पूर्वोत्तर रेलवे के 17 स्टेशनों पडरौना, एकमा, मसरख, वाराणसी सिटी, मऊ, मैलानी, खलीलाबाद, सिद्धार्थ नगर, बढ़नी, लखीमपुर, बलरामपुर, बरेली सिटी, इज्जतनगर, हाथरस सिटी, बदायूँ, लालकुआँ एवं प्रयागराज रामबाग पर 48 ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड लगाये जा चुके हैं। ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड लगने से ट्रेनों के आगमन/प्रस्थान के समय एवं प्लेटफॉर्म संख्या की सूचना यात्रियों को मिलती है।

इसी प्रकार, 09 रेलवे स्टेशनों के 12 प्लेटफॉर्मों पर कोच गाइडेंस बोर्ड लगाये गये हैं, जिसमें हाथरस सिटी, बरेली सिटी, उझानी, बलरामपुर, बढ़नी, सिद्धार्थ नगर, स्वामीनारायण छपिया, गोला गोकरननाथ एवं प्रयागराज रामबाग स्टेशन सम्मिलित हैं। कोच गाइडेंस बोर्ड लगने से यात्रियों को आने वाली ट्रेन के विभिन्न कोचों की सही स्थिति के बारे में जानकारी मिलती है। साथ ही कोच गाइडेंस बोर्ड को नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम (एन.टी.ई.एस.) से सम्बद्ध कर दिया गया है, जिससे यात्रियों को कोचों की सही स्थिति की सटीक जानकारी प्राप्त होती है। एन.टी.ई.एस. से इंटीग्रेड होने से कोच के पोजिशन की मैनुअल फीडिंग नहीं होती है, जिससे गलती की सम्भावना समाप्त हो जाती है। 

पूर्वोत्तर रेलवे के 09 स्टेशनों पर 28 एट ए ग्लांस डिस्प्ले बोर्ड लगाये गये हैं, जिसमें बरेली सिटी, इज्जतनगर, उझानी, खलीलाबाद, बस्ती, गोला गोकरननाथ, वाराणसी सिटी, झूसी एवं प्रयागराज रामबाग स्टेशन सम्मिलित हैं। एट ए ग्लांस डिस्प्ले बोर्ड से यात्रियों को ट्रेन के स्टेशन प्लेटफॉर्म में प्रवेश करते ही आगमन/प्रस्थान तथा प्लेटफॉर्म संख्या के साथ-साथ इंजन एवं कोच की स्थिति के बारे में जानकारी मिल जाती है, जिससे यात्री अपने गंतव्य कोच तक सुगमतापूर्वक पहुँच जाते हैं।

इसके अतिरिक्त पूर्वोत्तर रेलवे के 11 स्टेशनों पर कम्प्यूटर आधारित यात्री उद्घोषणा प्रणाली स्थापित किये गये हैं, जिससे यात्रियों को ट्रेनों के आवागमन की अद्यतन सूचना तथा अन्य आवश्यक सूचना मिलती रहती है।