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Saturday, October 5, 2024

सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायत का अधिकारी मौके पर जाकर करें निस्तारण

 बस्ती। जिलाधिकारी रवीश गुप्ता ने प्राप्त शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायत से सम्बंधित अधिकारी मौके पर जा कर निस्तारण करवाना सुनिश्चित करें। उन्होने तहसील भानपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए उक्त निर्देश दिया। उन्होने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि जन शिकायतों का निस्तारण प्रत्येक दशा में निष्पक्षता, समयबद्धता, पारदर्शिता एवं गुणवत्ता के साथ सुनिश्चित करें, प्रत्येक प्रकरण की जांच के समय शिकायतकर्ता का पक्ष अवश्य सुना जाए तथा सभी तथ्यों की भॅलीभॉति जांच करने के उपरान्त ही प्रकरण का निस्तारण नियमानुसार सुनिश्चित किया जाए।


पुलिस अधीक्षक गोपाल कृष्ण चौधरी ने प्रार्थना पत्रों की सुनवाई करते हुए पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया है कि विभाग से संबंधित शिकायतों को गम्भीरता से सुने और त्वरित निस्तारण करना सुनिश्चित करें। निस्तारण में किसी प्रकार की समस्या आने पर तत्काल संज्ञान में लाये, जिससे प्रकरण का समयान्तर्गत निस्तारण हो सके। उप जिलाधिकारी आशुतोष तिवारी ने बताया कि कुल 60 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुआ, जिसमें से 2 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व के 24, पुलिस के 6, विकास के 7, विद्युत के 12, पूर्ति के 2 तथा अन्य विभागों से 9 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिला पूर्ति अधिकारी सत्यवीर सिंह, मुख्य पशुचिकित्साधिकारी डा. राजेश कुमार, डीएफओ जय प्रकाश, डीपीआरओ रतन कुमार, जिला  समाज कल्याण अधिकारी श्रीप्रकाश पाण्डेय, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, क्षेत्राधिकारी पुलिस संजय सिंह, तहसीलदार सहित अन्य संबंधित उपस्थित रहें।

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