डीजीपी के निर्देश पर विकसित किया जा रहा है लोक शिकायत पोर्टल

लखनऊ। जन शिकायतों को लेकर सीएम योगी आदित्यनाथ की गंभीरता को देखते हुए अब पुलिस महकमा कठोर कदम उठाने जा रहा है। इसीलिए पुलिस महानिदेशक विजय कुमार ने विडियो कांफ्रेसिंग के माध्यम से जन शिकायतों, आपरेशन कन्विक्शन आपरेशन त्रिनेत्र के सम्बन्ध में कृत कार्रवाई की समीक्षा के दौरान साफ कर दिया कि इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। चूंकि जन शिकायतों का प्रभावी तरीके से निस्तारण हो सके। इसके लिए नई व्यवस्था लागू की जा रही है। जिसके तहत एक निश्चित समय में जन शिकायतों का निस्तारण करना होगा।  इसलिए जन शिकायतों से संबंधित अधिकारी आने वाले शिकायतों को गंभीरता पूर्वक से लेना शुरू कर दें।

पुलिस महानिदेशक ने कहा कि जन शिकायतों के सघन पर्यवेक्षण, अनुश्रवण, समयबद्ध एवं प्रभावी निस्तारण के लिए एक नई व्यवस्था प्रारम्भ करते हुए पुलिस महानिदेशक यूपी ने निर्देश दिया कि प्रत्येक जनपद में थानावार एवं अन्य अधिकारी अपने स्तर पर प्राप्त होने वाले प्रार्थना पत्रों का संकलन पुलिस मुख्यालय तकनीकी सेवाएं द्वारा शीघ्र ही विकसित किये जा रहे लोक शिकायत पोर्टल पर किया जायेगा। प्राप्त प्रार्थना पत्रों की जांच एक सप्ताह में पूर्ण हो जाय। जिसकी समीक्षा लोक शिकायत शाखा, पुलिस मुख्यालय द्वारा पोर्टल के माध्यम से की जायेगी। थाना प्रभारी के थाने पर समय से जन शिकायतों की सुनवायी व निस्तारण के लिए बैठने का आकस्मिक रूप से वीडियो कालिंग के माध्यम से चेकिंग की जायेगी।आपरेशन कन्विक्शन अभियान के अन्तर्गत पूर्व में दिये निदेर्शों के क्रम में प्रत्येक जनपद व कमिश्नरेट द्वारा 20-20 अभियोग चिन्हित कर फॉस्ट ट्रैक कार्ट में ट्रायल कराते हुये अभियुक्तों को सजा दिलाये जाने की कार्रवाई की जाये। त्वरित गति से गवाहों की गवाही कराने जाने की कार्रवाई सुनिश्चित की जाये ।

अब तक प्रदेशभर में लगाये जा चुके पांच लाख कैमरे

अपराधियों पर लगाम लगाने तथा अपराध पर अंकुश पाने के लिए पुलिस विभाग की तरफ से प्रदेशभर में सीसीटीवी कैमरे लगवाये जा रहे है। इस कार्य में जनता का भी सहयोग लिया जा रहा है। यही वजह है कि प्रदेश में सार्वजनिक स्थानों, हाईवे, शहर के प्रमुख चौराहों पर सीसीटीवी कैमरे लगाने का काम तेजी से किया जा रहा है। डीजीपी ने पुलिस मुख्यालय परआयोजित समीक्षा बैठक के दौरान बताया कि आपरेशन त्रिनेत्र के अन्तर्गत ग्रामीण क्षेत्रों में और अधिक कैमरे बढ़ाये जाये।

ग्राम प्रधान के सहयोग से नवीनतम शासनादेश के अनुसार गांव के महत्वपूर्ण स्थानों सम्पर्क मार्गाे इत्यादि पर कैमरे लगवाये जाये। थाना क्षेत्र के सार्वजनिक व औद्योगिक प्रतिष्ठानों, स्कूल, निर्जन स्थानों तथा महिला सुरक्षा आदि से सम्बन्धित महत्वपूर्ण स्थानों को चिन्हित कर अच्छी गुणवत्ता के कैमरे लगवाये जाये। आपरेशन त्रिनेत्र के अन्तर्गत अब तक लगभग पांच  लाख कैमरे लगाये जा चुके है। साथ ही अभी सीसीटीवी कैमरा लगाने का अभियान जारी है।